En HD Hyundai Infracore Chile S.A., representante oficial de DEVELON en el país, nos comprometemos a entregar soluciones de maquinaria de alta calidad que garanticen la máxima satisfacción de nuestros clientes y cumplan con los más altos estándares internacionales. Nuestra certificación ISO 9001 avala nuestro compromiso con la mejora continua, la eficiencia operativa y la excelencia en cada proceso.

Nuestro Compromiso con la Calidad
Nos especializamos en la importación, comercialización, arriendo y servicio técnico de maquinaria pesada y equipos industriales. Para ello, nos regimos por principios de calidad, seguridad y sostenibilidad, alineados con las exigencias del mercado y las necesidades de nuestros clientes.

Principios y Objetivos de Nuestra Política de Calidad
Para asegurar una gestión eficiente y responsable, nos comprometemos a:
– Garantizar productos y servicios de excelencia, cumpliendo con normativas internacionales y asegurando el mejor desempeño en cada equipo que comercializamos.
– Implementar procesos de mejora continua, optimizando nuestras operaciones y adoptando tecnologías innovadoras que incrementen la eficiencia y productividad.
– Cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables a nuestra industria, asegurando que nuestros productos y servicios respeten los estándares de seguridad y medioambiente.
– Fortalecer el servicio postventa y la atención al cliente, asegurando respuestas ágiles, soporte técnico especializado y disponibilidad de repuestos originales.
– Capacitar y desarrollar continuamente a nuestro equipo de profesionales, garantizando altos niveles de conocimiento técnico y atención especializada para nuestros clientes.
– Fomentar relaciones de confianza y transparencia con nuestros clientes, proveedores y socios estratégicos, asegurando un enfoque de servicio orientado a la satisfacción total.
– Optimizar nuestros canales de comunicación, proporcionando información clara, confiable y oportuna para una mejor toma de decisiones.

Compromiso de la Alta Dirección
La Gerencia General de HD Hyundai Infracore Chile S.A. establece esta Política de Calidad como referencia fundamental para la planificación estratégica, la toma de decisiones y la mejora de nuestros procesos. Nos aseguramos de revisar y actualizar periódicamente nuestras prácticas para mantenernos a la vanguardia del sector y responder con agilidad a los desafíos del mercado.

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